FAQ

Benötige ich ein Kundenkonto, um eine Bestellung zu tätigen?
Nein, Du kannst auch ohne Kundenkonto bei uns bestellen. Wir empfehlen jedoch, ein Konto zu erstellen, um Dir Deinen nächsten Einkauf bei uns ein wenig zu erleichtern.

Kann ich ein Kundenkonto anlegen?
Ja! Mit einem Kundenkonto kannst du deine Bestellungen einsehen und Adressdaten ändern.

Kann ich meine Bestellung stornieren?
Bitte senden uns so schnell wie möglich eine E-Mail an info@haukstore.de. Wenn Deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, wird unser Team alles tun, um dir schnellstmöglich weiter zu helfen.


Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten.
Nach Erhalt Deiner Bestellung senden wir Dir innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigungsmail zu. Solltest Du nach 24 Stunden noch keine Bestätigungsmail erhalten haben (bitte prüfe auch Deinen Spam Ordner), wende Dich bitte an unseren Support: info@haukstore.de

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst Du eine Versandbestätigung inklusive einer Trackingnummer per E-Mail. Über diese Nummer kannst du deine Bestellung verfolgen.

Welche Größe trägt das Model?
Unser Model ist 1,80m groß und trägt Größe S (36).

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